Durante nove meses de muito trabalho e dedicação de todos os colaboradores do Century Paulista, conseguimos estruturar nosso Sistema de Qualidade inteiramente voltado para prover total confiança dos produtos e serviços oferecidos aos clientes.
Portanto, conseguimos, em tempo record de nove meses, a certificação ISO 9001 nas áreas de Alimentação e Bebidas, Eventos e Hospedagem, em Novembro de 1999.
Assim, desde a implementação da ISO 9001, o Hotel tem se utilizado de seu Sistema de Qualidade como uma verdadeira ferramenta de trabalho a fim de valorizar e padronizar inteiramente os fluxos do Hotel, conseqüentemente refletindo em qualidade nos serviços oferecidos, agilidade no atendimento e cordialidade dos nossos colaboradores no contato com o hóspede
